Retourneren bij Liefs by Madelief

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Toch niet tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze voldoet aan de onderstaande voorwaarden.

Retourvoorwaarden

Om je retour in behandeling te nemen, moet aan de volgende punten worden voldaan:

  • Origineel retourformulier volledig ingevuld en bijgevoegd.

  • Retouraanmelding via e-mail naar:
    📧 klantenserviceliefsbymadelief@gmail.com
    Vermeld je ordernummer en de reden van retour.

  • Het product moet:

    • In originele staat zijn: ongedragen, ongewassen en zonder (make-up) vlekken of geurtjes.

    • Kaartje en labels moeten nog bevestigd zijn.

    • In de originele verzendzak verpakt worden.

  • Eventuele extraatjes/gift items die bij je bestelling zaten, dienen ook mee teruggestuurd te worden.

Let op: Niet-retourneerbare producten

De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:

  • Sieraden, hygiënische producten, hoofdbedekking, haaraccessoires en klips (vanwege hygiënevoorschriften).

  • SALE items of artikelen gekocht tijdens een actie.

  • Producten zonder ingevuld retourformulier.

Verzendkosten en aansprakelijkheid

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • We raden aan om je retourpakket met een traceerbare verzendmethode te versturen.

  • Liefs by Madelief is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.

  • Wij bieden geen garantie op items die kapot zijn gegaan door onzorgvuldig gebruik.

 

 

RETOURFORMULIER:

Retourformulier Pdf
PDF – 38,6 KB 63 downloads